Escolha o país para entrega da remessa

cookies

Consentimento para o uso de cookies

Usamos cookies para garantir a funcionalidade do nosso site. Depois de dares o teu consentimento, utilizamos os mesmos para analisar o tráfego e personalizar a publicidade nas plataformas de publicidade de terceiros, sempre de acordo com as regras da Política de Privacidade.

Concordo
Permitir essenciais
Configurações detalhadas Mais informações e configurações Informação e cookies
Anterior

Nova reclamação

O produto não está funcional

O produto não está funcional

Ao mesmo tempo, não é possível reclamar um produto para o qual já tenha sido aplicada a rescisão do contrato. Também não é possível solicitar a rescisão do contrato se o produto atualmente fizer parte da reclamação.

Selecione o tipo de documento com base no qual apresentará uma reclamação.

Insira o ID da encomenda e o número da fatura.

Ambos os números podem ser encontrados na sua fatura. (Contacto)

Insira o número do recibo e o número “UID”

Se o número “DOKRPID” no seu recibo começar com duas letras, insira o número “DOKRPID” completo, incluindo as letras; caso contrário, insira o número do documento „č.d.”
Insira os últimos 4 dígitos do número “UID” no documento
Se não conseguir encontrar alguns dos números no recibo, consulte
uma amostra de demonstração.

Reclamação efetuada por

Informações sobre o produto reclamado

Número da fatura ou número do recibo

Data da compra

Insira o ID da encomenda e o número da fatura para mostrar a lista de itens.

Número da conta bancária em caso de reembolso do preço de compra

Se todas as disposições aplicáveis exigidas pela lei forem cumpridas, o preço de compra será reembolsado usando o mesmo método de pagamento que usei inicialmente para a compra. Ao pagar em dinheiro, à cobrança ou por outro método que não permita um reembolso da mesma forma, concordo que o reembolso será creditado no seguinte número de conta:

Endereço de entrega em caso de reparação ou substituição dos artigos

Solicito que o produto reclamado seja recolhido no seguinte endereço

Embrulharei cuidadosamente o produto reclamado e incluirei um recibo impresso. Queremos escolher a transportadora certa para recolher a sua encomenda, portanto, precisamos que nos forneça algumas informações sobre a encomenda que vamos recolher.

Adicionar outra embalagem
Pretendo ser notificado sobre o estado da reclamação por e-mail
Este site é protegido pelo reCAPTCHA e a empresa Google aplica a Política de Privacidade e os Termos de Serviço.
© 2004-2024 Muziker